e-Gobierno

e-Gobierno se refiere al uso de tecnologías de información por medio de las agencias de Gobierno para tener la habilidad de transformar las relaciones con los ciudadanos, empresas, y otros brazos del Gobierno. Estas tecnologías pueden servir de diferentes formas: mejoría en la entrega de servicios a los ciudadanos, mejoras en la interacción del Gobierno con negocios e industria, empowerment de los ciudadanos para realizar gestiones, manejos más eficientes del Gobierno.
Sus Resultados
Los resultados se traducen en: menor corrupción, mayor transparencia, mayor conveniencia, crecimiento en ingresos, y/o reducción de costos.

¿Como opera?
La forma en la que opera el e-Gobierno es por medio de iniciativas que se desarrollan para alcanzar los beneficios de éste, como lo son:
· Acceso a información de Gobierno por parte de los ciudadanos.
· Facilita la forma de cumplir con las obligaciones.
· Beneficios para los usuarios.
· Integración en el Gobierno.
· Participación ciudadana.

Caracteristicas
Estos sitios tienen como principal característica la gran labor de recolección de información de contenido, de texto, gráficos y multimedia, para incorporarlo en un sitio de ágil navegación y fácil administración de contenidos.El ciudadano será tratado como cliente por parte del gobierno a través de las herramientas tecnológicas del e-gobierno.

Los proyectos de e-gobierno habrán de integrar las siguientes características:
Abiertos y penetrantes: Habrán de contar con servicios basados en estándares de Internet y el conocimiento de la sociedad habrá de ser incluida en su totalidad.

· Orientada en el cliente: Poner al ciudadano en el centro del pensamiento, con sistemas que provean calidad y servicios personalizados en donde exista valor agregado en dichos servicios.

· Integrar los servicios del gobierno en los procesos de negocios, las agencias y las jurisdicciones, para que dichos servicios aparezcan en línea como un sistema completamente integrado.

· Fomentar las asociaciones publico privadas.

Que puedo encontrar en el: En el portal e-Gobierno podrás encontrar desde servicios, trámites e información que se ajuste a tus necesidades.
El portal cuenta con servicios organizados en 16 temas fundamentales:

· Educación
· Empleo
· Cultura
· Extranjeros
· Familia
· Negocios
· Democracia
· Salud
· Seguridad
· Transporte
· Campo
· Vivienda
· Deporte
· Medio Ambiente
· Migrantes
· Turismo

Todos estos temas fueron creados con el objetivo de facilitarte el acceso a los servicios ofrecidos por el Gobierno y deseas consultar. El Gobierno Federal organizado de una forma sencilla y dinámica.

Encontrarás servicios de alto impacto como tramitar la Clave Única de Registro de Población (CURP), también podrás pagar tus impuestos en línea, así como buscar un empleo, encontrar una casa o una guía de trámites para comenzar un negocio.

e-GOBIERNO
Buscando formas para un gobierno participativo y dinámico..
El modulo de e-gobierno está enfocado a ofrecer servicios al ciudadano mediante el uso de la tecnología por medio de Internet. El modulo de e-gobierno puede ser complementado por uno o varios de los sistemas, todos estos basados en la cuenta única del ciudadano.

Objetivos
· Incrementar la Eficiencia, Efectividad, Rendimiento y Productividad de los Macro-Procesos.
· Mejora de la Calidad de los Servicios Públicos
· Mejorar el Acceso a la Información Pública
· Incrementar la Participación Ciudadana
· Mejorar la Accesibilidad de los Servicios, entregándolos por medios electrónicos
· Reducción de Costos
· Mayor captación de Ingresos
· Rendición de Cuentas a los Ciudadanos Principales Beneficios

» Al Ciudadano
• Acceso a la información las 24hrs los 365 días del año (Consulta de adeudos, información histórica, Seguimiento de trámites y gestiones).

• Permite abrir mayores canales de comunicación para realizar el pago de impuestos (Internet, Bancos, Cajeros etc.).

• Acceso a la información mediante la cuenta única del ciudadano.

• Integración de adeudos y servicios en una sola aplicación (Consulta de adeudos, seguimiento de trámites, descarga de documentos de trámites, solicitud de servicios, quejas, etc.)

» Al Gobierno
• Se pueden establecer ventanillas de atención remotas.

• Acceso por parte de los funcionaros para consulta de información.

• Acceso a Reportes y estadísticas mediante internet.

Misión del e-Gobierno

Aprovechar el potencial de las tecnologías de la información en un proceso integral de innovación continua para prestar servicios de calidad con vocación social.

Visión del e-Gobierno

Ser un gobierno de clase mundial que hace uso intensivo de las tecnologías de la información y comunicaciones para ofrecer los servicios de alto impacto en la sociedad mexicana

Bibliografia:

http://www.e-gobierno.gob.mx/wb2/eMex/eMex_Acerca_de_eGobierno

http://www.e-gobierno.gob.mx/wb2/eMex/eMex_Que_puedo_encontrar_en_eleGob

www.signia.com.mx/e-gobierno/

www.gadler.cc/?c=1